В центре сюжета — необычные похождения гениального консьержа Густава и его преданного ученика, молодого портье по имени Зеро Мустафа. Их тесная дружба становится основой череды событий, когда спокойная атмосфера роскошного отеля внезапно рушится. Вокруг них закручивается история о похищенных полотнах времён Возрождения, которая превращается в настоящий вихрь авантюр.
Параллельно с этим разворачивается борьба за огромное наследство, где жадность и амбиции сталкиваются с честью и верностью. Среди блеска и интриг зала отеля постепенно проступает фон стремительно меняющейся Европы, переживающей глубокие потрясения между двумя жестокими войнами.