Роуз не желает мириться с тем, что врачи бессильны перед загадочным недугом Шэрон. Она твёрдо отказывается помещать дочь в психиатрическую клинику, веря, что истинное исцеление скрыто не в стенах больниц. Вместо этого Роуз решает последовать за таинственными намёками, которые Шэрон бормочет во сне, и отправляется вместе с ней в Сайлент Хилл.
Мать надеется, что этот мрачный и загадочный город хранит ключи к разгадке состояния дочери. Она готова столкнуться с любыми опасностями и тайнами, лишь бы найти ответы, в которых так отчаянно нуждается её семья. Для Роуз это путешествие — последняя надежда на спасение Шэрон.