Джемма и Том, полные надежд на совместное будущее, оказываются в ловушке бездушного пригородного лабиринта. Каждая улочка, каждый поворот неумолимо возвращают их к зловещему дому № 9, будто сама реальность искажена вокруг этого места. Их отчаяние достигает пика, когда попытка уничтожить дом огнём оборачивается провалом — наутро здание стоит нетронутым, холодным и безжизненным, словно кошмар, от которого невозможно проснуться.
Среди безысходности они находят коробку с мирно спящим младенцем и лаконичную записку, обещающую освобождение в обмен на заботу о ребёнке. Теперь пара стоит перед мучительным выбором: принять эти жуткие правила игры в надежде на спасение или продолжать бессмысленную борьбу с необъяснимым злом, заточившим их в этом идеальном, но бездушном мире.